Подача эвакуатора на место вызова производится в течение часа с момента подтверждения диспетчером «Компании АвтоПрофи». принятия заявки заказчика в черте г. Санкт-Петербурга.
Время работы исчисляется с момента прибытия эвакуатора на место подачи, и временем окончания работы считается момент разгрузки платформы эвакуатора + 10 минут.
Время работы фиксируется автоматизированной навигационно-компьютерной системой «Компании АвтоПрофи».
Стоимость первого часа работы и подачи эвакуатора оплачиваются полностью.
Время работы после первого часа округляется по 20 минут.
Каждые последующие 20 минут работы после первого часа оплачиваются из расчета 1/3 от стоимости работы по базовому тарифу.
Холостой вызов оплачивается по соответствующему тарифу исходя из фактически потраченного времени.
Заказы считаются областными, если место отправления/прибытия находится за пределами КАД и маршрут заказа превышает 40 км.